Подготовила Мария Денисова, руководитель направления Resort&SPA
Обещали делиться с вами общемировыми трендами – держим слово. Сейчас, когда международные командировки и обмен опытом с зарубежными коллегами стали сложнее, мы берём на себя роль проводника в глобальную профессиональную повестку. Публикуем важные инсайты, чтобы вы оставались в курсе передовых идей в индустрии wellness, spa и оздоровительного бизнеса.
Свежий пример – новый аналитический документ от гостиничного гиганта Accor, в портфеле которого более 700 спа-учреждений и 1500 фитнес-центров. Он посвящён переосмыслению подходов к проектированию и функциональному наполнению спа-пространств.
Документ подготовлен под руководством Эмлина Брауна, глобального вице-президента Accor по направлению well-being, совместно с 16 отраслевыми экспертами. В нём – конкретные идеи: от того, как использовать зоны отдыха и фитнеса, до рекомендаций по отказу от устаревших элементов, которые больше не работают.
«Мы ориентируемся в первую очередь на владельцев, управляющих отелями и девелоперов, но особенно – на дизайнеров, архитекторов и инженеров, – говорит Браун. – Наша задача – вдохновить на смелые идеи, подвергнуть сомнению устоявшиеся нормы и развеять мифы, связанные с дизайном спа. В идеале это должно спровоцировать осмысленные дискуссии и повысить стандарты по всей отрасли».
Велнес – возможность социального контакта
Сегодняшнее поколение гостей спа-центров ценит не только индивидуальные процедуры, но и возможность быть вместе, разделяя опыт оздоровления. Посещение сауны, бассейна, купелей и термальных зон становится формой социального взаимодействия.
Что важно учитывать:
Добавляйте в пространство элементы, способствующие объединению гостей – это могут быть горячие и холодные купели, бассейны для коллективного купания, иммерсивные бани и сауны с театром телесных ощущений, спа-бассейны для спа-девичников и т.д.
Учитесь отпускать
Одно из самых важных умений в проектировании – вовремя отказаться от устаревших и неэффективных решений. Пересматривайте привычные форматы, ставьте под сомнение каждое помещение и зону.
Что можно безопасно исключить:
Также стоит настороженно относиться к проектам с множеством процедурных кабинетов, но при этом без зон отдыха, лаунжей и дополнительных удобств для гостей.
Места силы
Спа – это не только процедуры. Зоны, в которых гости интуитивно задерживаются: лаунжи, холлы, переходы, гидротермальные секции, фитнес-пространства – все они создают эмоциональный каркас всего пребывания. Именно в этих «паузах» рождается это особое ощущение заботы и комфорта.
Задача дизайна превратить эти зоны в сочетании со сценариями освещения, текстурой материалов, ароматами и звуками – в пространство для расслабления и переосмысления – то, ради чего и приходят в спа.
Дизайн для эффективной работы
Спа-проекты с высокой зависимостью от персонала становятся всё менее жизнеспособными. Необходимо проектировать пространство с учётом самообслуживания и внедрения технологий.
Что помогает:
Фитнес нового поколения
Уйдите от клише «фитнес-зала 90-х» с рядами одинаковых тренажёров. Зона для современного фитнеса должна быть функциональной и вдохновляющей
Что включить:
Кто ваш гость?
Перед тем как проектировать пространство – определите, для кого оно создаётся. Опишите вашего идеального гостя: его привычки, уровень активности, запросы.
Важно:
Возможность принести с собой технологию
Мир изменился: гости приходят в спа и велнес-пространство с собственными гаджетами. Не сопротивляйтесь этому, а встраивайте в проект.
Что предусмотреть:
При этом, обязательно предложите «тихую зону» без гаджетов – для цифрового детокса и перезагрузки.
Не просто спа, а «клуб для своих»
Если вы хотите стабильный доход и вовлечённое сообщество – думайте не только об отельных гостях, но и о локальных жителях.
Решения:
Переосмысление бассейна
Отельный бассейн может занимать до 250 м², но реальных «пловцов» – менее 1%. Бессмысленно держать такой ресурс ради единичных заплывов.
Что можно сделать:
Спасибо за обращение, мы свяжемся с вами для уточнения деталей.